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【有理直说】高质素的公共服务不容忽视【有理直说】高质素的公共

2020-06-13

【有理直说】高质素的公共服务不容忽视【有理直说】高质素的公共因没使用加密的缘故,传闻利用一些手机 RFID 工具程式,就轻易修改到图书馆馆藏的借阅记录。

至于全球多国的图书馆亦已经使用射频识别来代替馆藏上的条码,标籤能够包含识别资讯或只作为一个资料库的密钥。射频识别系统能够代替或辅助条码,并能提供另一种目录管理和读者自助式借阅的方法,亦同样可以当作一种安全设备来代替传统的电磁安全条码。据估计如今全球已有超过 3,000 万的馆藏使用射频识别标籤,包括罗马的梵谛冈图书馆。由此可见,有关技术已经相当普及。

是次事件中,曾经有报章记者测试系统,发现只要开启智能手机的 NFC 功能,再启动相关的应用程式,并将手机紧贴图书内的晶片,即可读取并修改当中资料,自製书本已借出的纪录,由读取数据到修改晶片内容仅需一分钟,其间亦无须输入图书证号码等可供识别身份资料,事后追查存有困难。经此方法借出的图书亦可经自动还书机归还,收条上无列出期日,意味图书馆系统中并无相关借出纪录。若然以上的测试真确无讹,则反映系统在储存资料时欠缺加密程序,出现资讯保安漏洞。

笔者期待康文署正视有关问题,应透过定期检视有关系统而加强资讯保安,避免大量项目在图书馆内遗失,要明白图书借阅多年来是一项受欢迎的公共服务,市民希望藉此找到自己的「黄金屋」和「颜如玉」去获取知识,故此康文署应善用科技,提供更卓越的服务质素给七百万市民。

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